蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来目前已在全球汇聚9500多名人才，在上海、北京、圣何塞、慕尼黑以及伦敦等全球12地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。2015年，蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上首个车手总冠军;2016年，蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9，创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录;2017年，蔚来发布了概念车EVE;2018年6月28日，蔚来开始正式向公众交付高性能智能电动旗舰SUV蔚来ES8。2018年9月12日，蔚来在纽约证券交易所上市。2018年12月15日，高性能长续航智能电动SUV 蔚来ES6正式上市。
一、换电站值守岗位(不限)
薪资待遇：8K-9K
任职资格：主要工作职责
- 在换电站内值守，负责日常换电操作
- 换电站内常见故障的处理
- 换电站设备的日常点检与保养
- 妥善沟通和处理工作过程中用户的各种诉求
- 协助维护工程师对换电站进行故障处理及项目改造
- 完善记录换电站运营维护数据
任职要求
沟通能力: 良好的沟通能力，与用户、运维及相关人员流畅沟通
服务意识：良好的服务意识，能热情、周到、主动的为用户服务
团队协作：良好的团队协作精神，愿意与人分享和承担
职业精神：敬业、吃苦耐劳，愿意和公司共同长期发展
驾驶能力：C1 及以上驾照
电气从业经验：从事过电气设备操作，具备基本的电气原理知识，具备电工证者优先
工作地点：全上海市就近分配
工作时间：做六休一，有白班和夜班，每天12小时，一周轮一次;
福利待遇：六险二金，股票期权，年假，带薪病假10天;
薪资：税前8K-9K左右(3500底薪+4000左右绩效+夜班补贴80+职级津贴+全勤奖+误餐津贴 );
二、充电桩交付工程师实习生(5名)
薪资待遇：面议
工作职责:
主要负责家充桩现场阶段的全生命周期的管理，包含：
家充桩的前期场地勘测，制定施工方案及报价;
协助进行电力报装，包含资料准备清单及用户的讲解;
现场项目施工管理及质量监控;
多方协调，包含了用户协调，物业协调，服务商协调，施工协调;
安装质量的过程监控和抽检。
任职要求:
本科及以上学历，电气类相关专业，大四优先;
掌握电工原理及电气基本知识;
优秀的现场管理和供应商管理能力以及强大的执行力;
沟通能力强，协调能力突出，与用户，物业、电力局等相关干系人流畅沟通;
专注于职业领域，不断学习提升自我;
敬业、吃苦耐劳，具有团队协作精神，愿意和公司共同长期发展。
职业发展：此岗位有机会转正，入职以后有专人带教。
三、钣金技师(2人)
岗位职责：
1、根据生产工艺和要求，严格执行操作规程和作业流程，按时、按质、按量完成各种车辆钣金施工并能够指导合作店技师规范操作，能够识别各类钣金故障
2、负责根据设备维护保养条例，定期对生产设备、工具进行维护和保养，保证生产的顺利进行。
3、根据生产工艺和要求，严格执行自检，对维修中出现的质量问题及时纠正解决，如有重大安全隐患，需及时告知上报。
4、认真填写各类维修质量记录，做好工序间交接，严格遵守安全操作规程，严格执行安全管理规定
5、负责保持维修现场整洁、有序，确保作业场所符合5S的标准，在工作中不浪费维修材料，合理控制生产成本。
6、协助指导合作方，使作业流程不断优化与改进。
任职要求：
1、拥有高端汽车钣金维修8年以上工作经验，有铝车身维修经验并有相应培训经历
2、大专及以上学历、中级以上钣金工等级证书及5年以上驾驶经验。
3、熟练掌握各种维修设备的操作、熟练操作各种焊接设备。
4、能吃苦耐劳、工作认真负责、动手能力强、能独立解决问题。
5、执行力高、团队合作精神佳、热爱汽车行业。
四、服务代表(20人)
工作职责:
- 根据蔚来汽车服务流程负责车辆接待及交车工作并确保交车车辆完成所有服务诉求项目
-根据蔚来汽车事故车一站式服务的流程要求，执行“事故车一站式服务”
- 负责直接用户的最终售后服务满意度
-针对用户提出的个性化服务诉求，不断的改善服务流程，以满足用户诉求标准的不断提升
-及时响应并快速处理服务中心现场客户的服务诉求及抱怨
- 完成上级交代的其他任务。
任职要求:
-大专以上学历(车辆工程、汽车维修、汽车运用等相关专业优先);
-零售服务行业2年以上工作经验
-有亲和力、沟通能力强、服务意识好、责任感强，普通话标准;
- 持C1以上驾驶证，五年以上实际驾龄，驾驶技术熟练，无重大事故违章等不良记录;
-服从公司工作地点调动，能够适应紧急外出，能够适应弹性工作时间;
五、移动服务技师(10人)
职责：
负责对车主提供即时和准时的移动服务上门维修保养/救援抢修服务，确保用户100%满意度
定期盘点和回店补货，确保车载库存符合服务标准
严格执行公司的施工标准规范和维修技术标准进行作业
按照公司要求参与城市的市场宣传活动和用户服务活动并负责城市展车技术支持
遵照公司标准施工流程，完成进店车辆的检查、保养、维修工作
及时完成上级下达的其他工作
任职要求：
教育程度：大专以上学历，汽车专科学校院优先考虑
工作经验：3年以上中高端品牌汽车维修经验(有电动车维修经验优先)
具有服务意识，和良好的沟通能力
能够对车辆进行专业维修保养，以及故障诊断能力
能够吃苦耐劳精神，适应夜班
维修证书：有汽车维修中级等级以上证书
驾照：C照 实际驾龄2年以上
六、技术支持代表(5人)
岗位职责：
-合作店面的维修质量管控、产能监控及预警
-技术内训工作
-车辆疑难问题的处理跟踪;
-事先技术报告的批复
-技术部门的对接工作
-市场活动支持(如大型试驾活动/用户自驾活动保障等)
-现场技术支持、跨区域支持
-根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间内完成车辆的维修保养施工;
-严格按照工具使用规范进行维修操作;
-5S规范;
-时刻遵守安全法规及环境法规。
任职要求：
-C1驾照，国家低压维修电工证
-专科及以上学历，熟练运用计算机。
-一定的处理用户抱怨的能力
-8年以上中高端品牌汽车维修经验
-掌握在汽车维护和修理中的方法、技术、配件、工具、和材料等知识和技能，包括测试、诊断、HVAC服务、油压制动刹车、电力系统和模块的测试和修理，使用和维护各种不同的手动和电动工具，车间工具，和测试设备
-掌握汽车设备和服务方法，在使用检测工具、执行诊断、及使用观测设备和电压表设备方面有丰富的技能和经验
-优秀的口头和书面沟通能力，并能够服从指令
-建立和维护工作上的良好的合作关系，包括用户
-有电动车维修经验优先考虑、4S店技术经理内训师优先考虑
-厂商培训认证专家/OEM培训和混合动力经验优先
-A/C系统维修资质，并能够处理制冷剂相关工作
该公司将参加2021年6月19日(周六9-14点)上海市中小企业服务大楼举办的招聘会(上海市徐汇区大木桥路108号)，对以上职位有意应聘者，欢迎当日到现场面试。求职人员免费入场！！！
时间：2021年6月19日（9-14点）
地点：上海市中小企业服务大楼
（上海市徐汇区大木桥路108号）
公交线路：17，41，43，45，104，128，205，733，隧道 一、二、 七线
地铁线路：地铁9，12号线嘉善路站4号口、四号线大木桥路站4号出口
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2022-11-15 21:35:31
