春节假期结束之际，江城高校迎来开学季。2月17日清晨，黄家湖二街中医药大学公交站点涌动暖流，曾荣获武汉市“工人先锋号”的公交34路在此设立便民服务岗。志愿者们将一杯杯热气氤氲的姜茶递到返校学子手中，用暖心服务驱散料峭春寒。“没想到刚下车就能喝到这么温暖的茶饮，武汉公交的贴心服务名不虚传！”来自黄冈的大二学生吴同学捧着纸杯感慨道。
据了解，34路公交车近日在沿线大学城附近站点，依据晴雨天气、低温等情况，不定时开摆茶水摊，为沿线湖北中医药大学、武汉工商学院、武汉科技大学、武汉交通职业学院等10余所高校、中小学提供便民志愿服务。
这支由35名驾驶员组成的先锋队伍平均年龄42岁，常年穿梭在34公里城市动脉上。线路串联医院、高校、景区等城市地标，日均运送乘客逾千人次。车队安全员王师傅告诉记者：“每日出车前机务检查需完成10项标准流程，每月安全培训覆盖率达100%，我们始终把乘客平安放在首位。”
作为武昌区的流动文明窗口，34路公交人的暖心故事早已融入城市记忆：暴雨中背送八旬老人回家的“摆渡人”、飞驰开辟生命通道的“急救车”、化身快递员送还失物的“活雷锋”......线路负责人曹亮翻开厚厚的好人好事登记簿介绍道：“仅2024年就涌现助人为乐事迹57件，拾金不昧金额累计超4万元。”
如今，这支传承着“工人先锋号”精神的队伍再添新篇。在学生返程、开学高峰，他们主动延长服务时间，增设“学子专车”引导岗，用“您好”“请慢走”等文明用语串联起温馨旅途。望着站台上渐次排起的学生队伍，驾驶员张明目光坚定：“我们将继续擦亮这张城市名片，让每趟34路都成为传递文明的春风专列。”
